Das Arbeitsgebiet umfasst die Bearbeitung der eingehenden Anfragen, die Angebotserstellung sowie deren Nachverfolgung und die Auftragsbearbeitung. Sie sind eine wichtige Anlaufstelle für unsere Kunden und übernehmen die Kommunikation mit unseren Kunden inkl. der Kundenkorrespondenz sowie die Pflege der Kundendatenbank. Die Erstellung von Umsatzstatistiken gehört ebenso zu Ihren Aufgaben wie die Unterstützung bei der Erstellung von Werbemitteln. Das Management unserer Softwarekurse, (Online-)Seminare und Workshops (u.a. offene und Kundenkurse) führen Sie eigenständig mit Unterstützung der Experten/Leiter u.a. mit den Aktivitäten Angebote, Anmeldebestätigung, Teilnehmerzertifikate und Vorbereitung der Rechnungen für die Buchhaltung . Darüber hinaus unterstützen Sie bei der Vor- und Nachbereitung von Messen und Kundenveranstaltungen. Alle Tätigkeiten erfolgen sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch und in enger Zusammenarbeit mit den Kolleg*innen in Deutschland und Dänemark.