Wir suchen einen engagierten Account Specialist (m/w/d) mit technischem Hintergrund, der das Team unterstützt und die Beziehungen zu Kunden pflegt und verbessert. Als Account Specialist sind Sie verantwortlich für die Betreuung bestehender Kunden, die Pflege und Weiterentwicklung von Kundenbeziehungen, Preisverhandlungen und die Bearbeitung von Kundenanfragen. Unterstützung der Account Manager: Sie unterstützen die Account Manager bei der Betreuung der bestehenden Kunden. - Ansprechpartner des Kunden: Sie sind der erste Ansprechpartner für Kunden und sorgen für eine reibungslose Kommunikation. - Pflege und Verbesserung der Kundenbeziehungen: Sie pflegen bestehende Kundenbeziehungen und arbeiten kontinuierlich daran, diese zu verbessern. - Betreuung bei Reklamationen und Änderungswünschen: Sie betreuen Kunden bei Reklamationen und Änderungswünschen und sorgen für eine schnelle und zufriedenstellende Lösung. - Unterlagen für die Angebotserstellung detaillieren: Sie unterstützen bei der Erstellung detaillierter Unterlagen für Angebote. - Preisverhandlungen: Sie führen Preisverhandlungen und tragen zur erfolgreichen Umsetzung bei.