Als Teil des Kundendienstservice-Teams sind Sie verantwortlich für die Bearbeitung von Versicherungsangelegenheiten mit Schwerpunkt Kfz Versicherungen. - Bearbeitung und Prüfung von eingehenden Anträgen, Vertragsänderungen und Schadensfällen in der Kfz Versicherung - Beratung und Betreuung von verunfallten Kunden in allen abwicklungsrelevanten Fragen - Beauftragung von Partnerbetrieben zur Wiederherstellung der Mobilität - Dokumentation der Kundenkommunikation und -anfragen - Unterstützung bei administrativen Aufgaben inkl. der Schadensbewertungen