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Versicherungskaufmann als interner und externer Berater für die Vertragsoptimierung (gn))
PS Direkt GmbH & Co. KG
Düsseldorf (DE)
Aktualität: 20.09.2024
Anzeigeninhalt:
20.09.2024, PS Direkt GmbH & Co. KG
Düsseldorf (DE)
Versicherungskaufmann als interner und externer Berater für die Vertragsoptimierung (gn))
Aufgaben:
- Du fungierst als zentrale Kontaktperson im Kunden-Service für interne und externe Anfragen zu schadenauffälligen Verträgen und Kunden
- Gemeinsam mit dem Vertrieb und/oder den Kunden optimierst du Verträge, die häufig Schadensfälle ausweisen
- Du berätst die Kunden bei sämtlichen vertraglichen Fragen und hilfst bei Vertragsauskünften und -änderungen
- Selbstständig bearbeitest du Kundenanliegen und findest abschließende Lösungen für alle Produktanfragen
Qualifikationen:
- Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann oder zur Kauffrau für Versicherungen und Finanzen
- Deine ausgeprägte Kundenorientierung und dein hoher Serviceanspruch ermöglichen es dir, individuelle und persönliche Beratungen auf Augenhöhe anzubieten
- Du bist in der Lage, dich schnell und flexibel auf unterschiedliche Kunden einzustellen und besitzt eine ausgezeichnete Auffassungsgabe
- Professionelle und zielgerichtete Gesprächsführung in der Inbound- und Outbound-Telefonie sind für dich selbstverständlich
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