Informationen zur Anzeige:
Versicherungsexperte (m/w/d)
I.K. Hofmann GmbH Unit 2
Frankfurt am Main (DE)
Aktualität: 11.10.2024
Anzeigeninhalt:
11.10.2024, I.K. Hofmann GmbH Unit 2
Frankfurt am Main (DE)
Versicherungsexperte (m/w/d)
Aufgaben:
- Fachliche Ansprechperson für Sachversicherungen
- Zusammenarbeit mit der Teamleitung zur Prozessverbesserung und Mitarbeiterschulung
- Digitale Beratung und Betreuung von Kunden per E-Mail, Telefon und Chat
- Selbstständige Bearbeitung anspruchsvoller Sonderfälle
- Verantwortung für die Bestandspflege der Datenbank
- Mitarbeit an Projekten im Bereich Kundenberatung
Qualifikationen:
- Abgeschlossene Ausbildung zum Versicherungskaufmann (m/w/d)
- Idealerweise Weiterbildung zum Versicherungsfachwirt (m/w/d)
- Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im Versicherungsumfeld oder e-Commerce
- Erfahrung in Projektarbeit und Prozessoptimierung
- Hohe Kunden- und Serviceorientierung, Kommunikationsfähigkeit und Eigeninitiative
- Freude an teamübergreifender Zusammenarbeit
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