- Kundenberatung und -betreuung: Du beantwortest Kundenanfragen per Mail, Telefon, im Live-Chat oder persönlich im Geschäft. Du erstellst Angebote zu Sonderanfragen, koordinierst Auslieferungen mit der Spedition, koordinierst Montagen mit externen Montagepartnern, oder beantwortest Reklamationen. - Bestellabwicklung: Du prüfst eingehende Bestellungen, überträgst sie in Bestellsysteme der Hersteller. Du prüfst automatisch erstellte Rechnungen, verschickst diese an Kunden und prüfst Zahlungseingänge.