Ihre Aufgaben umfassen neben der Qualitätssicherung und dem Qualitätsmanagement auch Tätigkeiten im Controlling und Monitoring. Darüber hinaus unterstützen Sie sowohl die technische als auch die Geschäftsleitung in strategischen Fragestellungen. In Ihrer neuen Rolle übernehmen Sie die Bearbeitung von Reklamationen und sorgen dafür, dass alle betroffenen Parteien auf dem Weg zur Lösung gut begleitet werden. Auch Bauabweichungen erstellen und bewerten Sie gewissenhaft, um diese schnell und effizient zu beheben. Ihr Fokus liegt auf der Qualitätssicherung, wobei Sie darauf achten, dass unsere Standards sowohl intern als auch extern eingehalten werden. Dabei wirken Sie an Audits mit, egal ob intern, extern oder bei unseren Lieferanten. Zudem haben Sie die Weiterentwicklung unserer Lieferanten im Blick. Sie arbeiten mit Planzahlen und Leistungsindikatoren und stehen in regelmäßigem Kontakt mit Kunden und Lieferanten, wenn es um technische oder projektbezogene Fragen geht. Außerdem unterstützen Sie die technische Leitung und Geschäftsleitung in ihren täglichen Aufgaben, insbesondere bei strategischen Entscheidungen und operativen Prozessen. Im Bereich der Verifizierung von Prozessen unterstützen Sie das Management, um einen reibungslosen und den Vorgaben entsprechenden Ablauf der Produktion sicherzustellen. Sie überwachen unsere Prozesse im Rahmen des Monitorings und Controllings und helfen dabei, Kennzahlen (KPIs) im Blick zu behalten sowie Verbesserungen anzustoßen. Auch die Durchführung und Unterstützung bei Audits gehört zu Ihrem Aufgabenbereich. Sie arbeiten mit den dafür vorgesehenen Tools, um all diese Aufgaben effizient zu erledigen, und sollten sich in Englisch sowohl mündlich als auch schriftlich sicher ausdrücken können. Gelegentlich reisen Sie, entweder im Team oder selbstständig, zu Kunden- oder Lieferantenbesuchen, Audits, Messen oder Fachveranstaltungen, wo Sie unser Unternehmen vertreten.