- Mitarbeitereinführung: Schulung neuer Kolleginnen und Kollegen in Systemen und Prozessen zur Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs in den Fachgeschäften - Wissensvermittlung: Anschauliche Einführung in die Eingabe von Rezepten in das ERP-System / (Kumavision) sowie in Kassenführung und Lagerwirtschaft - Prozessoptimierung: Zusammenarbeit mit der Regionalleitung zur Entwicklung und Verbesserung standardisierter Shop-Prozesse - Schulung und Support: Erstellung und Durchführung von Präsenz- und Online-Schulungen, sowie Unterstützung der Fachgeschäfte als Keyuser bei Problemfällen - Vertretung: Übernahme von Vertretungen in Urlaub- und Krankheitsfällen im Fachgeschäft