- Einarbeitung in die qualifizierte Firmenkundenbetreuung und -beratung - Sie übernehmen die gezielte und aktive Terminplanung aus dem Kundenbestand und daraus resultierende telefonische und persönliche Informationen der Kunden und Terminvereinbarungen inklusive der Vor- und Nachbereitung von Beratungsgesprächen - Sie erledigen administrative Aufgaben im Zusammenhang mit der Kundenpflege und übernehmen die Sachbearbeitung innerhalb der definierten Aufgaben - Sie stellen die Einhaltung und Umsetzung von Qualitätsstandards sicher und repräsentieren die Bank in der Öffentlichkeit