- Sie sind zuständig für Installation, Betrieb, Wartung und Support von Telekommunikationssystemen. Dazu zählen unter anderem IP-Telefone, Voice-Gateways, Mobiltelefone oder Modems und die Zeiterfassung. - Sie begleiten die Bereitstellung von Provideranbindungen und nehmen vorkonfigurierte Netz- und Telekommunikationssysteme in Betrieb. - Zu den Aufgaben gehören ebenso Regeltätigkeiten und Standardkonfigurationen in unserer TK-Umgebung. - Die Einweisung der Benutzerinnen gehört ebenso zu Ihrem Aufgabenbereich, wie die Mitwirkung an IT-Projekten im Zuständigkeitsbereich. - Die Fehleranalyse, -eingrenzung und -beseitigung, im Rahmen des 2nd-Level-Supports, auch in Zusammenarbeit mit unseren Anwenderinnen und Anwendern, sowie den zuständigen Verfahrensbetreuerinnen sind Bestandteile des Aufgabenfeldes. - Im Zuge der Qualitätssicherung wird auch eine Dokumentation der durchgeführten Tätigkeiten erwartet.