Informationen zur Anzeige:
Telefonsekretariat/ Inbound/ Anrufannahme Call Center Agent m/w/d
CFS Group GmbH
Dorsten (DE)
Aktualität: 04.06.2024
Anzeigeninhalt:
04.06.2024, CFS Group GmbH
Dorsten (DE)
Telefonsekretariat/ Inbound/ Anrufannahme Call Center Agent m/w/d
Ihre Aufgaben:
Sie betreuen unsere Auftraggeber serviceorientiert in leichten telefonischen Anfragen, Sie verbinden die Gespräche an die gewünschten Ansprechpartner*innen im Hause oder schreiben eine ausführliche Gesprächsnotiz, welche Sie dann per E - Mail/ Fax oder SMS an die gewünschten Teilnehmer versenden.
Sie bearbeiten das Kundenanliegen gleich beim ersten Kontakt abschließend.
Das bringen Sie mit:
Mit oder ohne Berufserfahrung
Anforderungen:
Freude und Geschick im Umgang mit Kunden
Kommunikationsstärke
Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Flexibilität, Einsatzbereitschaft und Teamfähigkeit
Berufserfahrung ist wünschenswert, aber nicht Voraussetzung.
Sie sind freundlich, selbstbewusst und verbindlich.
Internetkenntnisse, Kenntnisse mit Excel, Word, Outlook, Teamfähigkeit
Pünktlichkeit, Zuverlässigkeit und Ehrlichkeit.
5 Tage Woche
Standorte