Als Call Center Agent (m/w/d) bist du die erste Person, mit der unsere Gäste in Kontakt treten. Mit deiner freundlichen Art begeisterst du unsere Gäste bereits bei der Begrüßung am Telefon. - Telefonische Annahme und Bearbeitung von Reservierungen - E-Mail-Bearbeitung und Verwaltung von Buchungssystemen - Versand von Gutscheinen - Nachbearbeitung von Partnerbuchungen und Notizen - Bearbeitung von No-Shows und Stornierungen - Freundliche Korrespondenz mit Gästen und Partnern