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Telefonist /in - für Elektronik im Fachhandel (m/w/d)
PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG
Berlin (DE)
Aktualität: 23.11.2024
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23.11.2024, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG
Berlin (DE)
Telefonist /in - für Elektronik im Fachhandel (m/w/d)
Aufgaben:
Für einen Fachhandel für Elektronik suchen wir aktuell motivierte und kommunikative Callcenter-Agenten (m/w/d) im Raum Berlin.
Sie nehmen im Inbound-Bereich Anrufe von Kunden an und erteilen am Telefon oder im Chat Auskünfte, führen Beratungsgespräche bzw. nehmen Bestellungen oder [Reklamationen] entgegen.
- Datenbank pflegen Sie und notieren Ihre Tätigkeiten am Tag
- Bearbeitung der Service-Reklamationen
- Betreuung unserer Kunden in der Kundenhotlin und das per Telefon, Chat oder E-Mail
Qualifikationen:
- Sie gerne als Kundenberater / Call Center Agent / Kundenbetreuer (m/w/d) arbeiten möchten - gerne auch als Quereinsteiger (m/w/d)
- Affinität zum Thema Handyvertrag
Standorte
Telefonist /in - für Elektronik im Fachhandel (m/w/d)
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