Informationen zur Anzeige:
Telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d)
persona service AG & Co. KG Osnabrück
Osnabrück (DE)
Aktualität: 10.01.2024
Anzeigeninhalt:
10.01.2024, persona service AG & Co. KG Osnabrück
Osnabrück (DE)
Telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d)
Aufgaben:
- Du bist für die Betreuung und Beratung der Fachpartner:innen sowie Privatkund:innen am Telefon und via E-Mail bei Fragen und Problemen
Zuständig
- Du erkennst die Anliegen von diesen und erarbeitest passende Lösungen
- Du unterstützt die Kunden:innen bei der Fehlersuche per Ferndiagnose
- Du bist für die Dokumentation und Bearbeitung von Anfragen im Ticketsystem verantwortlich
Qualifikationen:
- eine abgeschlossene technische oder kaufmännische Berufsausbildung ist für Dich von Vorteil, aber keine Voraussetzung; auch als motivierter
Quereinsteiger (m/w/d) bist Du willkommen!
- Du besitzt idealerweise Berufserfahrung in einem vergleichbaren Aufgabenfeld (z. B. User Helpdesk, Kundenbetreuung, etc.)
- Du bringst gute MS-Office Kenntnisse mit
- Du bist kommunikativ, hilfsbereit und hast gerne Kundenkontakt
Standorte
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