Informationen zur Anzeige:
Telefonischer Kundenbetreuer (gn)
MANPOWER GmbH & Co KG Eschborn Office
Frankfurt am Main (DE)
Aktualität: 08.01.2025
Anzeigeninhalt:
08.01.2025, MANPOWER GmbH & Co KG Eschborn Office
Frankfurt am Main (DE)
Telefonischer Kundenbetreuer (gn)
Aufgaben:
- Sie unterstützen Versicherte bei technischen Fragen und Problemen
- Sie beantworten Anrufe und E-Mails zu Kundenanfragen
- Sie versenden TANs und Registrierungscodes
- Sie überprüfen die Identität des Versicherten
- Sie helfen den Versicherten bei der Registrierung und der allgemeinen technischen Bedienung
- Nicht lösbare und fachliche Probleme, leiten Sie weiter
Qualifikationen:
- Hohes Maß an Kundenorientierung und Qualitätsbewusstsein
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder erste Erfahrungen in der telefonischen Kundenbetreuung
- Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Gute Englischkenntnisse von Vorteil
- Sicherer Umgang mit MS Office
- Kundenorientierte Arbeitsweise
Wir bieten:
Unsere Leistungen umfassen eine übertarifliche Bezahlung, Freizeitausgleich für Mehrstunden, Fahrgeld, Eine kostenlose kontinuierliche Weiterbildung im Global Learning Center rundet das Portfolio ab.
Weitere Informationen:
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