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Telefonischer Kundenbetreuer | Call Center Agent (m/w/d) - Outbound
Triconnect Consulting GmbH
Köln (DE)
Aktualität: 22.07.2024
Anzeigeninhalt:
22.07.2024, Triconnect Consulting GmbH
Köln (DE)
Telefonischer Kundenbetreuer | Call Center Agent (m/w/d) - Outbound
Aufgaben:
- Du repräsentierst das Unternehmen im telefonischen Erstkontakt mit Unternehmern verschiedener Branchen und legst damit die Grundlage für eine langfristige Geschäftsbeziehung
- Du suchst eigenständig nach relevanten Leads, vereinbarst Termine für die Außendienstmitarbeiter und planst ihre Routen
- Du dokumentierst die Telefonate und pflegst die Daten im hauseigenen CRM
- Steuerung und Beratung bei Gehalts- Vertragsverhandlungen
- Koordination Terminmanagement aller Gespräche bei unserem Kunden
- Tipps und Tricks für das perfekte Gespräch
- Auf Wunsch Begleitung zum Vorstellungsgespräch
Qualifikationen:
- Du verfügst über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, als Kaufmann für Dialogmarketing (mwd) Kaufmann für Büromanagement (mwd) oder vergleichbare Qualifikationen
- Du hast erste Berufserfahrung im Bereich der Outbound-Telefonie
- Die Kommunikation mit Menschen macht dir Spaß und zählt zu deinen Stärken
- Du bist zielstrebig, ehrgeizig und begeisterungsfähig
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