- Sie haben idealerweise eine kaufmännische Berufsausbildung absolviert - Idealerweise konnten Sie bereits Berufserfahrung im telefonischen Kundenservice sammeln - Sie sind sehr kommunikativ und begeistern andere Menschen mit Ihrer positiven Art - Ihre angenehme Stimme und Ihr freundliches Auftreten hinterlassen einen positiven Eindruck bei Ihren Gesprächspartnern - Sie besitzen gute PC-Kenntnisse und sind bereit, sich in neue Systeme einzuarbeiten - Auch Quereinsteiger sind Herzlich Willkommen! Persönliche Anforderungen und Sozialkompetenzen - Teamfähigkeit - Flexibilität - Zuverlässigkeit - Eigeninitiative - Motivation/Leistungsbereitschaft - Zeit- und Selbstmanagement - Zielstrebigkeit/Ergebnisorientierung - Kundenorientierung - Kommunikationsstärke - Gewissenhaftigkeit und Sorgfalt - Umfangreiche Deutschkenntnisse in Wort und Schrift