Informationen zur Anzeige:
Telefonischer Kundenberater (m/w/d) mit Übernahmeoption
I. K. Hofmann GmbH Hofmann Neuss
Düsseldorf (DE)
Aktualität: 12.11.2024
Anzeigeninhalt:
12.11.2024, I. K. Hofmann GmbH Hofmann Neuss
Düsseldorf (DE)
Telefonischer Kundenberater (m/w/d) mit Übernahmeoption
Aufgaben:
- Aktive Beantwortung und Betreuung eingehender Anfragen
- Lösungsorientierte Beratung hinsichtlich des Produktportfolios
- Koordination aller relevanten Abteilungen während des gesamten Vertriebsprozesses bis hin zur erfolgreichen abgeschlossenen Inbetriebnahme
- Sicherstellung einer durchgängigen Dokumentation
- Aktives Upselling bei Bestandskunden im Rahmen von eingehenden Anrufen und Bestandskundenkampagnen
Qualifikationen:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder mehrjährige Berufserfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung
- Sicherer Umgang mit MS Office
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
- Strukturierte und organisierte Arbeitsweise
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