Informationen zur Anzeige:
Telefonische Servicebetreuung (m/w/d)
SYNERGIE Personal HR GmbH Niederlassung München SYNERGIE
Düsseldorf (DE)
Aktualität: 08.01.2025
Anzeigeninhalt:
08.01.2025, SYNERGIE Personal HR GmbH Niederlassung München SYNERGIE
Düsseldorf (DE)
Telefonische Servicebetreuung (m/w/d)
Aufgaben:
- Telefonische und teilweise schriftliche Kundenbetreuung
- Hilfestellung und Erteilen von Auskünften in allen Servicebereichen
- First Level Support: Annahme von Kundenwünschen und Störungsmeldungen, weitgehende Vorklärung und Lösungsfindung in technischer bzw. kaufmännischer Hinsicht
Qualifikationen:
- Einwandfreies Deutsch in Wort und Schrift
- Erfahrungen in der Kundenbetreuung, idealerweise im Bestellwesen, wünschenswert
- Erste Erfahrungen in Kundenmanagement-Programmen (z.B. SAP) von Vorteil
- Ein hohes Maß an Engagement, Serviceorientierung und Empathie
Wir bieten:
- Übertarifliche Vergütung
- Wohnortnahe Einsätze
- Weihnachts- und Urlaubsgeld
- Vorschuss- und Abschlagszahlungen
- Fahrtkostenzuschuss ÖPNV
Unser Kontakt:
Kontaktdaten für Stellenanzeige
Bashir Kyeyune
Telefon: 089 1222388-21
Mail: callcenter-jobs@synergie.de
Standorte
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Düsseldorf (DE)
