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Informationen zur Anzeige:

Telefonische/r Kundenbetreuer/in (w/m/d) Homeoffice
Personal-Placement Friedrich Audersch
Halle (Saale) (DE)
Aktualität: 21.12.2024

Anzeigeninhalt:

21.12.2024, Personal-Placement Friedrich Audersch
Halle (Saale) (DE)
Telefonische/r Kundenbetreuer/in (w/m/d) Homeoffice
Aufgaben:
  • Durchführung von Kartensperren- und Freigaben
  • Betreuung von Kunden zu Produkt- und Dienstleistungsfragen
  • Terminvereinbarungen- und Koordination (nur Inbound)
  • Serviceauskünfte (z.B. zu Öffnungszeiten)
  • Telefonbanking (Annahme und Ausführung von Überweisungen,Umbuchungen, Daueraufträgen, Abfrage Kontostand etc.)
  • Support Onlinebanking (z.B. Passwortrücksetzungen, Bedienerklärung, Aktivierung von TAN-Verfahren)
Qualifikationen:
  • Idealerweise kaufmännische oder technische Ausbildung
  • Erfahrung im telefonischen Kundenservice
  • Kunden- und Serviceorientierung
  • Bereitschaft im 2-Schichtsystem und am Wochenende zu arbeiten
  • Stabile Internetverbindung
Wir bieten:
  • Umfassende Einarbeitung
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • 30 Tage Urlaub / Jahr
  • 100% Homeoffice
  • Direkter Arbeitgeber
  • Vermögenswirksame Leistungen (40EUR)
  • Zuschüsse Kita- und Hortgebühren
  • Diverse Mitarbeiterangebote
  • Nachtschichtzuschlag ab 18:00 Uhr
  • Jahressonderzahlung

Standorte

Telefonische­­/­­r Kundenbetreuer/in (w/m/d) Homeoffice

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Personal-Placement Friedrich Audersch
Halle (Saale) (DE)
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