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telefonische/r Kundenberater/in Inbound
KDW + Service GmbH Bst. Saalfeld
Saalfeld/Saale (DE)
Aktualität: 20.06.2024
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20.06.2024, KDW + Service GmbH Bst. Saalfeld
Saalfeld/Saale (DE)
telefonische/r Kundenberater/in Inbound
Unternehmen: KDW + Service GmbH Bst. SaalfeldArbeitszeitmodell: Vollzeit, Teilzeit - Vormittag, Teilzeit - NachmittagSoft-Skills: Kundenorientierung, Kommunikationsfähigkeit, Teamfähigkeit, ZuverlässigkeitArbeitsort: Saalfeld/Saale (DE)Stellenbeschreibung:Die KDW + Service GmbH - ein inhabergeführtes Callcenter mit Standorten in ganz Deutschland - sucht kommunikative, engagierte, motivierte und zuverlässige Mitarbeiter für die Bestandskundenbetreuung namhafter Auftraggeber (Inbound) am Standort Saalfeld.Zu den Aufgaben gehören u.a.:
- lösungsorientierte Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon
- Reklamations- und Beschwerdebearbeitung
- service- und vertriebsorientierte Kundenentwicklung
Wir freuen uns auf Sie, wenn:
- Sie Freude an telefonischer Kommunikation haben
- Sie über eine ausgeprägte Service- und Kundenorientierung verfügen
- Sie die Bereitschaft zu "Schichtarbeit"(Einsatzzeiten Mo-Fr von 8.00 Uhr bis 20.00 Uhr; Sa von 10.00 Uhr bis 18.00 Uhr) besitzen
- Ihnen der Umgang mit dem Computer und modernen Kommunikationsmedien geläufig ist
Teilzeit ab 20 Stunden und Vollzeit möglich! Homeoffice nach Einarbeitung nicht ausgeschlossen.
unbefristetes Arbeitsverhältnis;
gute Vorbereitung auf die Aufgabe durch mehrwöchige Schulung;
Wechsel zwischen Einsatz am Vormittag, Nachmittag/Abend
Inhalt: © Bundesagentur für Arbeit − Referenznummer: 10000-1199245339-S
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