Telefonische Kundenbetreuung Stellenbeschreibung - Beratung von Nachhilfe-Interessenten per Telefon. Keine Gespräche "am Fließband", sondern individuelle Einzelgespräche. Inbound (keine Kaltakquise) - Erfassen von Daten mittels eigenem EDV Programm - Starten und überwachen der Vermittlungsprozesse - Kunden informieren über den Vermittlungsstand - betreuen der Kunden durch telefonische Zufriedenheitsanalysen (After Sales Service) - Telefonische Gespräche mit potenziellen Lehrkräften und die Bewerber bewerten anhand des Telefonats. - Unterstützung bei Verwaltungsaufgaben im Abrechnungsbereich