Ihre Aufgaben als Inbounder (m/w/d) - z.B. in der Bestellhotline - Annahme von telefonischen Bestellungen - Erteilen von Lieferauskünften - E-Mail-Bearbeitung - Pflege der Kundendatenbank - Selbstständige Kontaktaufnahme zu Bestandskunden - Beratung der Kunden bei Vertragsverlängerungen und Tarifumstellungen - Sach- und Nachbereitung der Telefonate