- Verkauf von Ersatzteilen und Zubehör an der Werkstatt- und Kunden-Theke - Empfang der Kunden in der Niederlassung, Information und Beratung bzgl. der Teile und des Zubehörs - Annahme, Speicherung und Vorbereitung der Werkstattaufträge unter Sicherstellung der Einhaltung der vereinbarten Lieferzeiten (Vorkommissionierung) - Systematische Pflege des Kundenstamms - Übergabe der Teile an die Werkstatt und den Kunden, Rechnungserstellung, Inzahlungnahme der Rechnung, Kassenführung und Abrechnung - Kontrolle des Wareneingangs sowie Ein- und Auslagerung der Produkte - Prüfung der Verfügbarkeit der Teile sowie permanente Bestandsüberwachung - Sicherstellung der Rentabilität der einzelnen Verkäufe - Nachverfolgung von Rückstands-Teilen - Vorbereitung der Rücksendung von Altteilen, Garantieteilen etc. - Bestellannahme und Verkauf sowie Betreuung des Händlerbereiches und der freien Werkstätten (in Vertretung) - Durchführung der Inventur