Informationen zur Anzeige:
Technischer Support m/w/d
Younivers GmbH
Gilching (DE)
Aktualität: 29.06.2024
Anzeigeninhalt:
29.06.2024, Younivers GmbH
Gilching (DE)
Technischer Support m/w/d
Ihre Aufgaben:
- Unterstützung unserer Kunden und Partner im In- und Ausland per Telefon und E-Mail bei
- allen anfallenden Servicethemen.
- Fallspezifische Fehlereingrenzung und Lösungsfindung (unter Mithilfe der
- Fachabteilungen) bei Kundenanfragen.
- Koordinierung notwendiger Technikereinsätze
- Dokumentation der Supportfälle sowie administrative Aufgaben.
- Unterstützung bei der Bearbeitung von Reklamationen intern und extern
- Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Technik und Produktion
Das bringen Sie mit:
- Ausbildung zum Elektroniker, Elektriker oder Mechatroniker
- Fundierte Kenntnisse im Schaltschrankbau erforderlich
- Mehrjährige Berufserfahrung in der Inbetriebnahme elektrischer Anlagen bzw. elektrischer Ausrüstung von Maschinen oder im Service Außendienst wünschenswert
- Kundenorientiertes Serviceverständnis mit entsprechendem Auftreten
- Führerschein Klasse B oder C1
- Sehr gute Deutschkenntnisse
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