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Technischer Sachbearbeiter (m/w/*)
LSS Lewens Sonnenschutzsysteme GmbH & Co KG
Ludwigslust, Mecklenburg (DE)
Aktualität: 26.06.2024
Anzeigeninhalt:
26.06.2024, LSS Lewens Sonnenschutzsysteme GmbH & Co KG
Ludwigslust, Mecklenburg (DE)
Technischer Sachbearbeiter (m/w/*)
Aufgaben:
Sie sind professioneller Ansprechpartner (m/w/*) für unsere Kunden bei anspruchsvollen Rückfragen sowie Beanstandungen und klären diese am Telefon oder per E-Mail.
Sie agieren als Schnittstelle zwischen allen Prozessbeteiligten und koordinieren den gesamten Informationsfluss.
Sie sichern mit Ihrer Kommunikationsstärke und Konfliktfähigkeit die langfristige Kundenbindung und - zufriedenheit.
Sie geben Impulse zur kontinuierlichen Optimierung der vertrieblichen Prozesse und Standards.
Sie unterstützen nach der Beratung bei der Angebotserstellung und Auftragserfassung in unserem ERP-System (Dynamics NAV).
Qualifikationen:
Sie bringen eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation mit.
Sie verfügen über ein ausgeprägtes analytisches sowie unternehmerisches Denken und agieren stark lösungs- sowie kundenorientiert.
Sie bringen eine hohe Sozialkompetenz mit, arbeiten gerne im Team und tragen mit Ihrer freundlichen Art zu einer offenen Teamatmosphäre bei.
Sie besitzen ein sehr gutes Ausdrucksvermögen in Wort und Schrift.
Sie arbeiten gerne mit EDV- bzw. CRM-Systemen (idealerweise Dynamic NAV) und finden sich schnell zurecht.
Interesse an einer langfristigen vertrauensvollen Zusammenarbeit.
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