Informationen zur Anzeige:
Technischer Sachbearbeiter Beanstandungsmanagement (w/m/d)
Vilo-Personal GmbH
Berlin (DE)
Aktualität: 20.09.2024
Anzeigeninhalt:
20.09.2024, Vilo-Personal GmbH
Berlin (DE)
Technischer Sachbearbeiter Beanstandungsmanagement (w/m/d)
Aufgaben:
- Selbstständige Prozesssteuerung der Reklamationen
- Nachverfolgung und Pflege im System
- Ermittlung der Fehlerursache
- Anwenden der Q-Werkzeuge zur Ermittlung der Fehlerursache und Einleiten von Abstellmaßnahmen in Zusammenarbeit mit den Schnittstellen
- Festlegen der Kostenbeteiligung des Lieferanten
- Organisieren von Lagerplatzkontrollen zur Sicherstellung des Produktionsablaufes, unter Einbeziehung der logistischen Schnittstellen
- Mitwirkung bei Sonderthemen, Projekten und Systementwicklungen
- Klärung der internen Nacharbeit (Zeit, Kostenersparnis)
- Klärung der Reklamation mit dem Lieferanten
- Klärung Verfügbarkeit Material, ggfs. dispositive Auswirkung betrachten
- Mängel und Abweichungen aus Reklamationen bei Lieferanten anmelden
- Reparatureinsätze beauftragen
- Intern angefallene Mehrkosten beim Lieferanten anmelden
- Kosten an den Lieferanten anmelden für Ausfallzeiten in der Produktion
- Abarbeitung und Steuerung der qualitativen Reklamationen
- Administrative Aufgabenbereiche in Bezug auf Reklamation
Qualifikationen:
- Ausbildung als Elektriker (m/w/d) oder im Bereich Maschinenbau als Techniker (m/w/d)
- Kenntnisse von Form- und Lagetoleranzen, sicherer Umgang mit Messmitteln, sicheres Zeichnungslesen sowie Grundkenntnisse über Methoden der Qualitätssicherung, Erstellung von A3 Reports und Erstellung von Bestellungen und Versandscheinen
- Softwarekenntnisse: MS-Office, ERP-Programm (INFOR, SAP)
- Gerne Erfahrungen im Bereich technische Sachbearbeitung, Reklamationsmanagement, Qualitätsmanagement und Qualitätssicherung, Lieferantenmanagement, Lieferantenbewertung, Produktanalyse, Datenanalyse, SPC, Reporting, Risikomanagement, Prozessdokumentation, Projektmanagement, Lean Management, Six Sigma, CAPA
Gültige Arbeitserlaubnis für Deutschland zwingend erforderlich! - Work permit for Germany mandatory
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Technischer Sachbearbeiter Beanstandungsmanagement (w/m/d)
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Berlin (DE)