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Technischer Kundenbetreuer (m/w/d) im Hausnotruf
Malteser Hilfsdienst gGmbH
Kiel (DE)
Aktualität: 04.12.2024
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04.12.2024, Malteser Hilfsdienst gGmbH
Kiel (DE)
Technischer Kundenbetreuer (m/w/d) im Hausnotruf
Über uns:
Der Malteser Hausnotruf ermöglicht insbesondere alten und kranken Menschen die Möglichkeit und die Sicherheit, in der vertrauten Umgebung zu Hause zu bleiben und im Notfall per Knopfdruck Hilfe herbeizuholen.
Aufgaben:
- Du berätst Interessenten zum Hausnotruf und Zubehörportfolio
- Du führst Auf- und Abbauten von Hausnotrufgeräten beim Kunden durch
- Du führst Servicetermine (Wartung, Entstörung) bei unseren Bestandskunden (m/w/d) durch
- Du dokumenterst und pflegst die Stammdaten unserer Kundschaft nach Qualitätsmanagement-Vorgaben
- Du übernimmst technische Notfall-Bereitschaftsdienste außerhalb der regulären Arbeitszeit
Qualifikationen:
- Dein Herz schlägt für die Hilfe am Nächsten
- Du besitzt einen Führerschein Klasse B
- Du bist verantwortungsbewusst, einfühlsam und hilfsbereit
- Du bist eigenverantwortlich und hast eine strukturierte Arbeitsweise
- Du hast eine Affinität für Technik
- Du besitzt eine positive Grundeinstellung zu den christlichen Werten der Malteser
Wir bieten:
- Du wirst leistungsgerecht nach AVR-Caritas vergütet
- Du erhältst eine strukturierte Einarbeitung inklusive aller nötigen Qualifizierungsmaßnahmen (eigene Malteser Hausnotruf Ausbildung)
- Du erhältst Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie eine Kinderzulage (bei Anspruch auf Kindergeld)
- Wir unterstützen Dich mit einer arbeitgebergeförderten, betrieblichen Altersvorsorge
- Es besteht die Möglichkeit auf vermögenswirksame Leistungen
- Du erhältst eine Vergütungserhöhung aufgrund von Betriebszugehörigkeit
- Du bekommst 30 Tage Urlaub im Jahr sowie einen zusätzlichen Tag zur freien Verfügung
- Du erhältst individuelle Entwicklungsmaßnahmen durch internes Coaching
- Du hast eine gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel sowie die Möglichkeit, ein Jobticket Light und/oder einen Parkplatz zu beziehen
- Du bekommst die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten/Home-Office
- Du erledigst deine Aufgaben papierlos durch digitale Arbeitsmittel
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