- Sie sind die zentrale Anlaufstelle für den Außendienst und unterstützen bei technischen Fragen und Anliegen. - Sie analysieren Kundenanfragen zu unseren Produkten und Anwendungen, entwickeln gemeinsam mit dem Team maßgeschneiderte Lösungen und beantworten technische Fragestellungen. - Durch Ihre Beratung und Ihre technische Expertise tragen Sie maßgeblich zum Erfolg unserer Kundenprojekte bei. - Sie stehen in regelmäßigem Austausch mit unseren Kunden per Telefon und E-Mail, um technische Probleme zu klären und proaktive Lösungen zu erarbeiten. - Sie unterstützen Ihre Kolleginnen und Kollegen im Innen- und Außendienst bei der Entwicklung und Umsetzung von technischen Konzepten und gewährleisten so eine reibungslose Zusammenarbeit.