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Technische Mitarbeiter (m/w/d) für das Rechenzentrum im Schichtdienst
Bayerisches Landeskriminalamt
München (DE)
Aktualität: 05.11.2024
Anzeigeninhalt:
05.11.2024, Bayerisches Landeskriminalamt
München (DE)
Technische Mitarbeiter (m/w/d) für das Rechenzentrum im Schichtdienst
Aufgaben:
· Mitarbeit in der Überwachung der zentralen IuK-Anwendungen, der Server und des Datennetzes
· Unterstützung bei der Störungsbeseitigung bzw. dem Störungsmanagement
· Zentrale IuK-Hotline als 1st-Level-Support inkl. Dokumentation im Ticket-System
Qualifikationen:
· Abgeschlossene technische Berufsausbildung, z.B. als IT-Systemelektroniker oder Fachinformatiker, idealerweise mit Weiterbildung zum staatlich geprüften Techniker, oder eine andere abgeschlossene Berufsausbildung ergänzt um IT-Grundkenntnisse
· Gute Kenntnisse in den gängigen MS-Office-Anwendungen Outlook, Word und Excel
· Beherrschen der deutschen Sprache in Wort und Schrift
· Erfahrungen im IT-Service, Call-Center oder ähnliches sind wünschenswert
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