Menschen und Technologien zu verbinden, den Perfect Match für unsere Kund:innen zu gestalten, immer die richtigen Expert:innen für die jeweilige Herausforderung zu finden - das ist unser Anspruch bei FERCHAU und dafür suchen wir dich: als ambitionierte:r Kolleg:in, der:die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Kund:innen in allen Technologiebereichen und für alle Branchen und überzeugen täglich mit fundierter Expertise und fachlichem Know-how. Deine Kolleg:innen vertrauen auf deine Unterstützung im Tagesgeschäft. Als wichtiger Teil des Teams weißt du genau, was zu tun ist, damit es immer rund läuft und nichts Wichtiges liegen bleibt. Du genießt das Vertrauen aller und agierst als zuverlässige:r Teamplayer:in. - Technische und kaufmännische Auftragsklärung und -abwicklung von Einzelaufträgen und Projekten in enger Zusammenarbeit mit den internen Abteilungen - Lieferterminverfolgung und Reklamationsbearbeitung - Telefonische Kundenbetreuung - Datenpflege im ERP- und CRM-System - Enge Zusammenarbeit mit dem Außendienst (Terminabstimmung etc.) - Schnittstellenkommunikation mit Kund:innen, Lieferant:innen, Vertrieb und internen Abteilungen - Anlage, Dokumentation und Nachverfolgung der Kund:innenaufträge in den Datenbanken