Informationen zur Anzeige:
Techniker Onsite/Fieldservice (m/w/d)
Hays Professional Solutions GmbH Standort Hamburg
Aktualität: 26.10.2024
Anzeigeninhalt:
26.10.2024, Hays Professional Solutions GmbH Standort Hamburg
Techniker Onsite/Fieldservice (m/w/d)
Aufgaben:
- Einsatzwechseltätigkeit in Projekten für Rechner-Rollout (Notebook, Thinclients, Tablets) im Bankensektor, Klinik und gelegentlich auch im Industriekundenumfeld
- Durchführung von Hardwaretausch(Rechner) nach projektspezifischen Kundenvorgaben beim Kunden vor Ort
- Neu-Installation und Störungsbehebung von LAN und TK-Anschlüssen auch beim Kunden vor Ort
- Installation und Support, Auslieferung und Installation von IT- und LAN/TK-Geräten nach kundenspezifischen Anforderungen
- Durchführung von IT/TK/LAN-Umzügen nach projektspezifischen Kundenvorgaben
Qualifikationen:
- Grundwissen Netzwerk(aktiv/passiv)
- Kenntnisse im PC- und Peripherieumfeld
- Notwendige Gründlichkeit bei Rückmeldung von Ticket mittels internen und Tools (Smartphone)
- Verständnis zur Einhaltung von Prozessen und kundenspezifischen Service-Leveln (SLA)
- Teamfähigkeit, sicherer Umgang im Geschäftskundenumfeld
- Kunden- und Serviceorientierung
- Kenntnisse bei der Bedienung von Ticketsystemen
- Sichere Kommunikation auf Deutsch und Englisch
- Sie verrichten Ihre Arbeit mit Leidenschaft, Zuverlässigkeit, Flexibilität und Selbstständigkeit
- Hohes Verantwortungsbewusstsein sowie Belastbarkeit / Führerscheinklasse B (PKW)
Techniker Onsite/Fieldservice (m/w/d)
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Hays Professional Solutions GmbH Standort Hamburg
