- Kundenbetreuung & Support: Du bist erster Ansprechpartner für High-End-Kunden bei API-Anfragen und unterstützt bei technischen Problemen und Integrationsfragen, dabei sicherstellend, dass die Kundenanforderungen optimal erfüllt werden und ein exzellenter Support gewährleistet wird - Datenqualität: In diesem Zusammenhang bist du Ansprechpartner für datenbezogenen Fragen, unterstützt interne sowie externe Stakeholder bei Datenanfragen und gewährleistest die Einhaltung hoher Qualitätsstandards in der Datenverarbeitung und -bereitstellung - API-Entwicklung & -Support: Du dokumentierst und verbesserst REST-APIs, unterstützt bei der Integration und stehst im Austausch mit Kunden, um deren technische Anforderungen bestmöglich zu adressieren - Technische Innovation & Prozessautomatisierung: Du bewertest neue Entwicklungen und konzipierst Handlungsempfehlungen für technische Verbesserungen. Als treibende Kraft für Automatisierung bringst du Prozesse voran und gestaltest sie aktiv mit - Zusammenarbeit und Kommunikation: Du arbeitest eng mit dem Vertrieb und anderen Abteilungen zusammen, um sicherzustellen, dass technische Konzepte und Produktentwicklungen die Kundenbedürfnisse bestmöglich erfüllen.