Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum/zur Verwaltungsfachangestellten der Fachrichtung Kommunalverwaltung sowie einen erfolgreich absolvierten Angestelltenlehrgang II Erfolgreich absolviertes Studium der Rechtswissenschaften Berufserfahrung im Bereich der Widerspruchsbearbeitung, vorzugsweise in Angelegenheiten der Hilfe zur Pflege Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit Sozial-kommunikative Beratungskompetenz Ein hohes Maß an Belastbarkeit, Entscheidungsvermögen, Konflikt- und Kritikfähigkeit