Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Customer Service / Vertriebsinnendienst idealerweise innerhalb der Fashion / Lifestyle Branche, Erfahren in der Führung und Entwicklung von Mitarbeitern, ausgeprägte analytische Fähigkeiten und Interesse am Arbeiten mit ERP Systemen, Steuerung der Auftragsbearbeitung und Optimierung des gesamten Abwicklungsprozesses, Betreuung und Beratung der Kunden im B2B Bereich, lösungsorientiertes Arbeiten, ausgeprägte Kommunikationsstärke und Sozialkompetenz, verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse Mehrjährige Berufserfahrung idealerweise als Teamlead Customer Relationship*, Senior Customer Service Manager*, Manager* Customer Care