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Teamleitung m/w/d für die Kundenberatung
Younivers GmbH
München (DE)
Aktualität: 17.11.2024

Anzeigeninhalt:

17.11.2024, Younivers GmbH
München (DE)
Teamleitung m/w/d für die Kundenberatung
Aufgaben:
- Führung eines Teams von Kundenberatern, einschließlich Zielsetzung, Leistungsüberwachung, Mitarbeiterentwicklung und Personaleinsatzplanung - Koordination der operativen Zusammenarbeit mit Auftraggebern im Tagesgeschäft - Sicherstellung eines hochwertigen Kundenservice-Erlebnisses durch effektive Kundenkommunikation und -betreuung - Identifizierung von Verbesserungsmöglichkeiten und Implementierung effizienter Prozesse - Abteilungsübergreifende Zusammenarbeit mit anderen Teams
Qualifikationen:
- Erste Berufserfahrung als Teamleitung in der Kundenbetreuung wünschenswert - Erfahrung in der Führung und Motivation eines Teams - Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und Durchsetzungsvermögen - Flexibilität und Schichtbereitschaft - Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit

Standorte

Teamleitung m/w/d für die Kundenberatung

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München (DE)
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