Informationen zur Anzeige:
Teamleiter Vertrieb (m/w/d)
EnergieWerk Ost GmbH
Dresden (DE)
Aktualität: 30.10.2024
Anzeigeninhalt:
30.10.2024, EnergieWerk Ost GmbH
Dresden (DE)
Teamleiter Vertrieb (m/w/d)
Aufgaben:
- Du trägst fachliche und personelle Verantwortung für unsere Abteilungen Vertrieb und Vertriebsunterstützung
- Du verbesserst laufend, gemeinsam mit Deinem Team das Management unserer Kundenbeziehungen und -interaktionen
- Du steuerst unsere Dienstleister in den Bereichen Ticketing, Telefonie und Callcenter
- Du berätst Kaufinteressenten fachlich zu unseren Produkten u. a. aus den Bereichen Kaminofen, Schornstein oder Speicher
- Du verbesserst unsere Abläufe im Vertrieb und unterstützt maßgeblich die Entwicklung und Umsetzung unserer Vertriebsstrategie
- Du unterstützt Deine Teammitglieder mit Feedback zur Verbesserung ihrer Beratungsleistung und bei der Einhaltung unserer hohen Qualitätsstandards
- Du kalkulierst Angebote, besprichst sie mit unseren Kunden und validierst die Angebote Deiner Teammitglieder
Qualifikationen:
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung oder einen Hochschulabschluss im kaufmännischen oder technischen Bereich
- Du verfügst über mehrjährige Erfahrung im Vertrieb, Key Account, Business Development oder Kundenservice
- Du bist ein Vordenker in den Themenbereichen Kundengewinnung, Kundenentwicklung und Kundenzufriedenheit
- Du arbeitest gern im Team und hast ein gutes Gespür für Mitarbeiterführung
- Du hast eine starke Umsetzungsmentalität und packst selbst mit an, wenn es darauf ankommt
- Du denkst kundenorientiert und unternehmerisch
- Du kommunizierst klar und deutlich und kannst Deine Standpunkte gegenüber anderen durchsetzungsstark vertreten
- Du hast Erfahrung im Umgang mit Ticket- und Call Center Systemen
- Du verfügst über sehr gute MS-Office-Kenntnisse
Standorte
