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Teamleiter (m/w/d) Kundenservice
Avedo II GmbH Niederlassung Güstrow
Güstrow (DE)
Aktualität: 12.12.2024
Anzeigeninhalt:
12.12.2024, Avedo II GmbH Niederlassung Güstrow
Güstrow (DE)
Teamleiter (m/w/d) Kundenservice
Aufgaben:
- Für Avedo Güstrow suchen wir Sie alsTeamleiter (m/w/d)imKundenservice in Vollzeit!
- Ihre Benefits
- · sicherer Arbeitsplatz und unbefristete Festanstellung in Vollzeit
- · abwechslungsreiche Tätigkeit in einem motivierten Team
- · verantwortungsvolle und ganzheitliche Führungsaufgaben
- · Festgehalt und attraktives Prämienmodell
- · kostenfreie Parkmöglichkeit
- · Bezuschussung Deutschlandticket
- · elektrisch höhenverstellbarer Schreibtisch
- · Firmenfeste und Teamevents
- Ihre Aufgaben
- · Verantwortung eines Teams von rund 12 Mitarbeiter:innen
- · Erhalt und Förderung der Mitarbeitermotivation
- · Mitarbeiterbetreuung und -entwicklung
- · Organisation und Durchführung von Teammeetings und Mitarbeitergesprächen (allgemein, fachlich und
- disziplinarisch)
- · Beantwortung fachlicher und kommunikativer Fragen im Projekt
- · Planung und Durchführung von qualitätssichernden Maßnahmen unter Berücksichtigung der Vorgaben
- des Auftraggebers
- Ihr Profil
- · Erfahrung im Bereich Teamführung und Coaching (idealerweise im Call-Center)
- · sehr gute Kommunikationsfähigkeit, Empathie und soziale Kompetenz (bspw. in der Anleitung von
- Mitarbeitern)
- · Vertriebsstärke und -affinität
- · selbstständige Arbeitsweise und schnelle Auffassungsgabe
- · hohes Maß an Beurteilungsvermögen, Eigenverantwortung, Teamfähigkeit und Durchsetzungsstärke
- · Bereitschaft zur Schichtarbeit
- Über uns
- Bei uns ist jeder willkommen - egal, welchen beruflichen Hintergrund du hast.
- Alles, was du für den Job brauchst, bringen wir dir bei!
- Unsere Stärke?
- Die Betreuung der Kundenkommunikation von verschiedenen Auftraggebern.
- Mit über 20 Call Centern in Deutschland und Europa sind wir ein starker Partner für unsere Kunden.
- Damit das gelingt, steht Teamwork bei uns an erster Stelle.
- Gemeinsam sorgen wir dafür, dass wir nicht nur erfolgreich sind, sondern auch bessere Kundenerlebnisse gestalten.
- Also, worauf wartest du noch?
- Werde Teil unseres Teams und erlebe die spannende Welt des Kundenservice beiAvedo Güstrow!
Qualifikationen:
Soft-Skills: Zuverlässigkeit, Einfühlungsvermögen, Auffassungsgabe, Leistungsbereitschaft, Belastbarkeit
Standorte
Teamleiter (m/w/d) Kundenservice
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Avedo II GmbH Niederlassung Güstrow
Güstrow (DE)
