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Teamleiter Kundenservice (m/w/d) gesucht!
iperdi HL GmbH
Nindorf bei Meldorf (DE)
Aktualität: 30.10.2024
Anzeigeninhalt:
30.10.2024, iperdi HL GmbH
Nindorf bei Meldorf (DE)
Teamleiter Kundenservice (m/w/d) gesucht!
Aufgaben:
- Als Teamleiter Kundenservice (m/w/d) unterstützen Sie unseren sympathischen Kundenbetrieb und haben die Verantwortung für zwei Mitarbeiter.
- Erfassung und Begleitung von Kundenaufträgen
- Erstellung und Versandt von Auftragsbestätigungen
- Erstellung von Versandpapieren.
- Retoure- und Reklamationsbearbeitung
-Bestandscontrolling und -buchungen
-administrative Tätigkeiten im Service
-Koordination der Abläufe
-Umsetzung der strategischen Vorgaben
-allgemeine Bürotätigkeiten
-Telefonische Kundenberatung und -betreuung
-Ausbildungsverantwortung für kaufm. Auszubildende
Qualifikationen:
- Eine qualifizierte kaufmännische Berufsausbildung möglichst Im Bereich Industriekaufmann (m/w/d)
- Erfahrung in der Auftragsabwicklung
-Erfahrung im Umgang mit Kunden, kundenorientiertes Verhalten
-Organisationsfähigkeit, Flexibilität
- Ausbildereignungsprüfung
- Teamfähigkeit
- Bereitschaft zur Weiterbildung bzw. Offenheit für Neues
- Grundlagenkenntnis MS-Office und SAP
- Englisch in Wort und Schrift (unbedingt erforderlich)
Standorte
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