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Teamleiter für Fernüberwachungs- und Steuerungsdienste (m/w/d)
FERCHAU GmbH Niederlassung Görlitz
Hoyerswerda (DE)
Aktualität: 22.12.2024

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22.12.2024, FERCHAU GmbH Niederlassung Görlitz
Hoyerswerda (DE)
Teamleiter für Fernüberwachungs- und Steuerungsdienste (m/w/d)
Über uns:
Menschen und Technologien zu verbinden, den Perfect Match für unsere Kunden zu gestalten, immer die richtigen Expert:innen für die jeweilige Herausforderung zu finden - das ist unser Anspruch bei FERCHAU und dafür suchen wir dich: als ambitionierte:r Kolleg:in, der:die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Anbieter und Entwickler. Werde jetzt Teil des Teams!
Aufgaben:
  • *Leitung und Koordination des Teams für Fernüberwachung und Steuerung, sowohl in fachlicher als auch in disziplinarischer Hinsicht
  • *Sicherstellung und Verbesserung der Prozess- und Qualitätsstandards für Arbeits- und Ausführungsqualität
  • *Fernüberwachung der Kundenanlagen
  • *Planung und Steuerung der Serviceprozesse im Bereich Fernüberwachung
  • *Entwicklung und Umsetzung von Strategien zur kontinuierlichen Steigerung der Servicequalität
  • *Abstimmung mit dem Bereichsleiter und anderen internen Ansprechpartnern
  • *Erstellung von Analysen zur Optimierung der Serviceabläufe
  • *Organisation und Durchführung von Mitarbeiterschulungen
Qualifikationen:
  • *Erfolgreich abgeschlossene technische Ausbildung oder ein vergleichbarer Abschluss
  • *Berufserfahrung im technischen Bereich (Energietechnik, Elektrotechnik)
  • *Mehrjährige Führungserfahrung wünschenswert
  • *Zielorientierte, systematische und selbstständige Arbeitsweise
  • *Deutschkenntnisse mind. B2
  • *Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
  • *Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen
Wir bieten:
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Möglichkeit der Direkteinstellung bzw. Übernahme durch unseren Kunden
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Attraktive Büros und einen Arbeitsplatz mit moderner Hardware
  • Bei uns kannst du eigene Ideen einbringen und aktiv mitgestalten
  • Fachliche und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten

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