Informationen zur Anzeige:
Teamleader Jewels Customer Services (m|w|d)
glaskoch B.Koch jr. GmbH + Co. KG
Bad Driburg (DE)
Aktualität: 25.10.2024
Anzeigeninhalt:
25.10.2024, glaskoch B.Koch jr. GmbH + Co. KG
Bad Driburg (DE)
Teamleader Jewels Customer Services (m|w|d)
Aufgaben:
- Leitung des Jewels-Teams und Einarbeitung neuer Mitarbeitenden
- Sicherstellung einer professionellen und effizienten Auftrags- und Reklamationsbearbeitung
- Ansprechpartner (m/w/d) für alle auftragsbezogenen Maßnahmen und Fragen im Tagesgeschäft
- Koordination und Schnittstelle zu den Bereichen Marketing, Einkauf, Logistik und Verwaltung
- Betreuung der Key Account- und Onlinekunden
- Optimierung der Arbeitsabläufe und Prozesse zur Erreichung der Unternehmens- und Vertriebsziele
- Planung und Steuerung von Kooperationspartnern und Messen
- Bearbeitung und Analyse des Vertriebsreportings (Absatz-, Umsatz-, DB-Entwicklung)
- Kostenstellenplanung und -verantwortung
- Mitarbeit und Koordination eines jährlichen Aktivitäten- und Umsatzplans mit der Vertriebsleitung
- Mitwirkung bei der Entwicklung der Verkaufsstrategie
- Erarbeitung und Aufbau neuer Vertriebszweige
Qualifikationen:
- Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich
- Berufserfahrung im Innendienst, idealerweise aus den Branchen Uhren/Schmuck oder Fashion/Lifestyle
- Erste Erfahrung in der Mitarbeiterführung
- Ausgeprägtes Kommunikationsgeschick
- Teamfähigkeit und hohe Eigen- und Leistungsmotivation
- Genaue und effiziente Arbeitsweise und sehr gute Selbstorganisation
- Hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie Belastbarkeit und Durchsetzungsstärke
- Sehr gute analytische Fähigkeiten und eine hohe Zahlenaffinität
- Routinierter Umgang mit Warenwirtschaftssystemen, bspw. Infor/Business Central
- Sehr gute MS-Office-Kenntnisse, insb. MS-Excel in den gängigen Funktionen
Standorte
Teamleader Jewels Customer Services (m|w|d)
Drucken
glaskoch B.Koch jr. GmbH + Co. KG
Bad Driburg (DE)