Erstellen von Serviceaufträgen (Reparaturen und TÜV) Disposition der monatlichen Wartungen Bearbeiten und Auswertung von Schadensmeldungen, Prüfberichten (TÜV, DEKRA), Mängelprotokollen inkl. pflege des Web Portal. Erstellen von Festpreisangeboten nach Vorgabe oder SAP Textbaustein. Nacherfassen von Angeboten und Dokumentation im CRM System. Bearbeiten von Kundenaufträgen und Weitergabe an die Auftragserfassung. Korrespondenz und allg. Administration. Sicherstellen der telefonischen Erreichbarkeit. Vorbereiten der Kundentermine Pflege des Kundenportals, Dokumentenpflege im SAP Ablage der abgeschlossenen Geschäftsvorfälle (E-Akte) SAP Bestellanforderungen erstellen Pflege der Anwesenheits- Urlaubsliste Notdienstplanung in der Region Vorbereitung von Präsentationen und Auswertungen