Als Team Lead für eines unserer Kundenteams treibst du die strategische und kreative Weiterentwicklung des Kunden voran und stellst den Qualitätsstandard sicher, während du das Team empathisch führst und inspirierst. - Wettbewerb analysieren und strategische Handlungsempfehlungen zur Weiterentwicklung des eigenen Kunden erarbeiten - Proaktiv neue Ideen und Strategien für den Kunden erarbeiten - Standards etablieren, Prozesse optimieren und nachhaltig durchsetzen - Konzeptionelle und organisatorische und kommunikative Qualität im Team nachhaltig sichern - Personaleinsatz des Teams unter Berücksichtigung der wirtschaftlichen Unternehmensbelange managen - Bearbeitung von Kundenanfragen, Kunden beraten, Erstellen, Versenden und Nachfassen von Angeboten - Für vollständige und korrekte Zeiterfassung im Team sorgen - Eine Vorbildfunktion innerhalb des Unternehmens ausüben