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Systemadministrator (m/w/d) Helpdesk und Support
FERCHAU GmbH Zentrale
Bayreuth (DE)
Aktualität: 27.08.2024
Anzeigeninhalt:
27.08.2024, FERCHAU GmbH Zentrale
Bayreuth (DE)
Systemadministrator (m/w/d) Helpdesk und Support
Aufgaben:
- Betreuen der Anwender in allen IT-relevanten Fragen
- Verantworten des First und Second Level Supports via Telefon, Ticketsystem und E-Mail
- Testen, Installieren, Konfigurieren und Verwalten von PC-Hardware, Software und Peripherie-Geräten
- Betreuen der IT-Infrastruktur und Durchführen von Fehleranalysen
- Dokumentieren von Prozessen, Lösungsvorschlägen und Anfragen
Qualifikationen:
- Erfolgreich abgeschlossene technische Qualifikation
- Begeisterung für allgemeine Themen der IT- und Netzwerkinfrastruktur, gerne auch als Quereinsteiger:in
- Fundierte Kenntnisse in den Bereiche MS Windows und MS Office
- Hardwarekenntnisse und idealerweise Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen sowie in Active Directory
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Standorte
Systemadministrator (m/w/d) Helpdesk und Support
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FERCHAU GmbH Zentrale
Bayreuth (DE)
