Installation, Wartung, First/2nd-Level-Support für folgende IT-Systeme sowie die Dokumentation der gesamten technischen Infrastruktur des Unternehmens, O Server (Virtualisierung mit VMware sowie Physische Systeme) O Storage (SAN) O Netzwerk und IT-Security-Appliance (Switches, Router / Firewalls / VPN, WLAN, E-Mail-Security) O IT-Security-Software (EDR [Endpoint-Detection and Response], Schwachstellenscanner, Phishingsimulationen, SIEM, Endpoint-Security) O Mobile Device Management O Energieversorgung (USV, PDU) O Drucker- und Multifunktionssysteme O Telefonie (Server, Gateways, Endgeräte, DECT) O Server/Client-Software (Windows 10, Server 2016-2022) O Zugriffberechtigungen (Active Directory, PAM) Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur und Support-Strukturen sowie Betreuung und Verbesserung der IT-Infrastruktur Abstimmung, Bewertung, Einführung und Koordination neuer Technologien, Softwares und Systemen Erstellung und Aktualisierung von Dokumenten gemäß GxP