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Supporter im Bereich Video (w/m/div.)
Bosch Service Solutions Magdeburg GmbH
Magdeburg (DE)
Aktualität: 09.11.2024

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09.11.2024, Bosch Service Solutions Magdeburg GmbH
Magdeburg (DE)
Supporter im Bereich Video (w/m/div.)
Aufgaben:
- Du bist Mitarbeitender im 2nd Level Support im Bereich der Bosch Videotechnik und unterstützt die Bosch Sicherheitssysteme in einem Großprojekt für einen namhaften Kunden. - Du berätst die Servicetechniker im Außendienst bei Inbetriebnahmen und Störungsfällen und gibst Hilfestellungen bei Konfigurationen und Systemausfällen. In regelmäßigen Schulungen und Workshops lernst du bereichs- und systemspezifische Neuerungen kennen. - Zu deinen Aufgaben gehört neben der Supporttätigkeit, die detaillierte Anfertigung, Überarbeitung und Auswertung von Systemdokumentationen, die du anschließend dem Großkunden zur Verfügung stellst.
Qualifikationen:
- Ausbildung: Abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker, Kommunikations- bzw. Systemelektroniker oder vergleichbare Ausbildung - Erfahrungen und Know-How: Gute Kenntnisse in der Netzwerktechnik sowie der Videoüberwachungstechnik von Vorteil, hohe technische Affinität gewünscht - Qualifikation: Einwandfreies polizeiliches Führungszeugnis erforderlich, sicherer und versierter im Umgang mit dem PC und Office-Programmen (besonders Excel) notwendig Deutschkenntnisse mindestens C2 - Reisebereitschaft im Inland

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