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Support Specialist FIAT und FCA teilweise Remote (m/w/d)
Köln
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Aktualität: 09.08.2024
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09.08.2024, Köln
Köln (DE)
Support Specialist FIAT und FCA teilweise Remote (m/w/d)
Aufgaben:
- Sie sind zentrale Anlaufstelle - telefonisch wie schriftlich - für die Handelspartner unseres Auftraggebers Stellantis und unterstützen diese bei sämtlichen Anliegen rund um deren Tagesgeschäft.
- Sie betreuen die Handelspartner auch vertrieblich: Schwerpunkte sind Qualität, Teilevertrieb / Umsatzgenerierung, Kampagnen und Analysen.
- Ihre Zielvorgabe: Fachlich versierten und menschlich ansprechenden Händlersupport für TOP-Marken zu liefern! Idealerweise haben Sie auch Erfahrung mit der Marke FIAT.
- Das Themenspektrum ist breit gefächert und reicht von kaufmännischem bis hin zu technischem Support.
Qualifikationen:
- Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung oder vergleichbare berufliche Erfahrungen.
- Sie kommen ursprünglich aus dem Autohandel und möchten gerne auf Hersteller- oder Importeurseite arbeiten? Dann sind Sie hier richtig!
- Sie arbeiten zuverlässig und strukturiert, dokumentieren gewissenhaft und behalten jederzeit den Überblick über Ihre offenen Fälle.
- Sie verfügen über technisches Grundverständnis? Kein Muss, aber umso besser!
- Sie sind: engagiert & motiviert, qualitäts- & servicebewusst, strukturiert & verlässlich, sympathisch & verbindlich.
- Sie beherrschen: die deutsche Rechtschreibung & Grammatik, das Office 365-Paket, mindestens »Schulenglisch«.
Wir suchen auch Quereinsteiger! Machen Sie sich also nicht allzu viele Gedanken darüber, ob diese Stelle hundertprozentig zu Ihnen passt - vieles lässt sich lernen. Alles, was Sie mitbringen müssen, ist Engagement, Motivation und Begeisterung für unsere Themen.
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