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Steuerfachangestellter im Kundensupport und
Hays Professional Solutions GmbH Standort München
Andechs (DE)
Aktualität: 17.10.2024
Anzeigeninhalt:
17.10.2024, Hays Professional Solutions GmbH Standort München
Andechs (DE)
Steuerfachangestellter im Kundensupport und
Aufgaben:
- Ansprechpartner der Kunden in Fragen rund um unsere Softwarelösungen im Bereich Steuern
- Bearbeitung von Kundenanliegen von der ersten Anfrage bis hin zur Lösung
- Fachlicher Input für die Entwicklungsabteilung und Übernahme der Softwaretests
- Vorbereitung und Durchführung von Anwenderschulungen
- Erstellung und Pflege der Anwenderhilfen einschließlich Schulungsfilmproduktion
- Übernahme kleiner Projekte zur Weiterentwicklung der Produkte
Qualifikationen:
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Steuerfachangestellter oder eine ähnliche Qualifikation
- Eine Weiterbildung zum Steuerfachwirt ist von Vorteil
- Idealerweise gutes technisches Verständnis und schnelle Auffassungsgabe für neue Softwarelösungen
- Ausgeprägte Service- und Beratungsorientierung sowie Freude an der Lösung von komplexen Kundenanliegen
- Gute Kommunikationsfähigkeit
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