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Stellvertretender Teamkoordinator (m/w/d) für den Bereich Pforte
Rhein-Maas Klinikum GmbH
Würselen (DE)
Aktualität: 14.11.2024
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14.11.2024, Rhein-Maas Klinikum GmbH
Würselen (DE)
Stellvertretender Teamkoordinator (m/w/d) für den Bereich Pforte
Aufgaben:
Durchführung der Aufgaben im Bereich der Pforte
Empfang und Weiterleitung von Besuchern und Patienten
Annahme und Vermittlung von Telefonanrufen
Schnittstellenkommunikation zu verschiedenen Abteilungen, diverse Auskünfte und Wegbeschreibungen erteilen
Postverteilung / Postversand
Verwaltung der Schlüssel / ID-Karten
Ausgabe von Rollstühlen
Entgegennahme der eingehenden Alarme (z.B. Notfall, Trauma) inkl. weiterer Veranlassung der weiteren Maßnahmen nach festgelegtem Ablaufschema
Bedienung der Brandmeldeanlage (BMA)
Tätigkeit als sachkundige Person auf dem Hubschrauberlandeplatz
Unterstützung des Teamkoordinators bei verschiedenen Aufgaben
Vertretung des Teamkoordinators bei Abwesenheit
Qualifikationen:
Sie verfügen über eine ausgeprägte Service- / Dienstleistungsorientierung
Sie haben bereits Erfahrung im Bereich Pforte / Empfang
Sie zeichnen sich durch ein hohes Maß an sozialer Kompetenz im Umgang mit Patienten, Angehörigen und verschiedenen Berufsgruppen aus
Sie sind eine verantwortungsbewusste, strukturierte Persönlichkeit mit Eigeninitiative und Einsatzbereitschaft
Ihre teamorientierte Arbeitsweise und Ihre Flexibilität überzeugen uns ebenso wie Ihre Kommunikationsfähigkeiten
Sie zeigen Bereitschaft zur kontinuierlichen Fort- und Weiterbildung
Ihr professioneller und der Situation angemessener Umgang mit Konfliktsituationen runden Ihr Profil ab
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