- Unterstützung der Wohnbereichsleitung bei der Organisation und Koordination der täglichen Abläufe im Wohnbereich - Überwachung und Sicherstellung der Einhaltung von Qualitätsstandards und Pflegekonzepten - Mitarbeit bei der Personalführung, -planung und -entwicklung im Wohnbereich - Mitwirkung bei der Umsetzung von Maßnahmen zur Qualitätsverbesserung und -sicherung - Ansprechpartner für Bewohner/innen, Angehörige und Mitarbeiter/innen bei Fragen und Problemen